Privacyverklaring

5. Welke maatregelen zijn genomen om de gegevensbeveiliging te handhaven?

Het informatiebeveiligingsbeleid is een formele verklaring van EW2Health over haar inzet voor de bescherming van informatie die eigendom is van jou en/of onder jouw hoede is, en waaraan al haar werknemers moeten voldoen.

 

EW2Health zet zich in voor de beveiliging en bescherming van persoonsgegevens en/of gevoelige persoonsgegevens die ons ter beschikking worden gesteld: we keuren en implementeren strikte regels, nemen verschillende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, dit alles om de aan ons ter beschikking gestelde persoonsgegevens te beschermen tegen de verspreiding, het verlies, het misbruik, de wijziging, de verwerking of de ongeoorloofde toegang, evenals tegen elke andere vorm van onwettige behandeling, waarbij de authenticiteit, vertrouwelijkheid en integriteit van de informatie wordt gewaarborgd.

Naleving van deze regels is een verplichting van iedereen die legaal toegang heeft tot de persoonsgegevens.

 

Het is van fundamenteel belang voor de bescherming en beveiliging van informatie dat gebruikers de actie van veilig gedrag ondernemen, in overeenstemming met de doelstelling van informatiebescherming, en een proactieve en betrokken houding aannemen met betrekking tot de bescherming van informatie.

 

In lijn met veiligheidsmaatregelen die door EW2Health zijn genomen, zijn we verplicht iedereen die op internet surft aan te raden om aanvullende veiligheidsmaatregelen te nemen, door een up-to-date computer en browser te gebruiken, die gebruik maken van correct geconfigureerde beveiligingspatches, een actieve firewall, antivirus en anti-spyware en om de authenticiteit van de websites die je op internet bezoekt te garanderen.

 

Als we ons ervan bewust worden dat de beveiliging van de mobiele app in gevaar is gebracht of dat persoonlijke informatie van gebruikers is bekendgemaakt aan niet-gerelateerde derden als gevolg van externe activiteiten, inclusief, maar niet beperkt tot, beveiligingsaanvallen of fraude, behouden we ons het recht voor om redelijkerwijs passende maatregelen nemen, waaronder, maar niet beperkt tot, onderzoek en rapportage, melding en samenwerking met wetshandhavingsinstanties. In het geval van een datalek zullen we alles in het werk stellen om de getroffen personen op de hoogte te stellen als we van mening zijn dat er een redelijk risico bestaat op schade voor jou als gevolg van de inbreuk of als kennisgeving wettelijk vereist is. Als we dat doen, plaatsen we een melding in de mobiele app en sturen we je een e-mail.

 

6. Data delen

We delen geen persoonlijk identificeerbare informatie in het openbaar of met derden, behalve wanneer dit vereist wordt door de wet of wanneer het essentieel is voor het leveren van onze diensten.

 

We delen de gegevens die we genereren alleen met de gebruiker en met derden aan wie de gebruiker toestemming heeft gegeven om deze te delen, zoals bijvoorbeeld hun zorgverlener.

 

We zullen alle informatie die we verzamelen, gebruiken of ontvangen vrijgeven indien vereist of toegestaan door de wet, zoals het voldoen aan een dagvaarding of juridische procedure, en wanneer we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, jouw veiligheid of de veiligheid van anderen of onderzoek naar fraude.

 

7. Hoe werkt het dataretentiebeleid?

EW2Health bewaart persoonsgegevens die zijn opgeslagen in overeenstemming met contractuele, regelgevende en andere wettelijke grondslagen die van toepassing zijn op de modaliteiten van de verwerking van persoonsgegevens.

 

Er is een verscheidenheid aan verwerkingen van persoonsgegevens waarvan de bewaartermijn niet wettelijk is bepaald. In deze situaties stelt EW2Health een bewaartermijn die in overeenstemming is met de marktpraktijken en de aard van de behandeling, zolang er geen specifieke bepaling is door de wet of regelgevende instantie.

 

Lopende onderzoeken, administratieve en gerechtelijke procedures zijn geldige redenen voor gegevensbehoud en, ongeacht toestemming, kunnen de bewaartermijnen in dergelijke gevallen worden verlengd.

 

EW2Health behoudt het recht om de gegevens op te slaan tot het einde van de voorgeschreven en/of vervaltermijn van rechtszaken, zoals bepaald door de wet.
 

8. Wat zijn jouw rechten?

Op grond van de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens heeft de betrokkene onder meer het recht op toegang, updates, overdraagbaarheid, rectificatie of verwijdering van zijn Persoonsgegevens, op schriftelijk verzoek gericht aan de Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) via privacidade@sinque.co (Brazilië) en privacy@sinque.co (buiten Brazilië).

 

Deze verzoeken kunnen kosteloos worden uitgeoefend en zo snel mogelijk en altijd binnen 15 (vijftien) dagen worden beantwoord.
 

9. Over internationale gegevensoverdracht

Afhankelijk van je locatie kunnen gegevensoverdrachten inhouden dat je gegevens worden overgedragen en opgeslagen in een ander land dan de jouwe. Je hebt het recht om kennis te nemen van de beveiligingsmaatregelen die door ons zijn genomen om jouw informatie te beschermen. Als een dergelijke overdracht plaatsvindt, kun je meer informatie vinden door de relevante secties van dit document te raadplegen of door ons te raadplegen met behulp van de informatie op de contactpagina op de website of via  privacidade@sinque.co (Brazilië) en privacy@sinque.co (buiten Brazilië).

 

10. Over gegevens van kinderen/minderjarigen

Onze apps zijn ontwikkeld om te worden gebruikt door mensen van 18 jaar en ouder. We verzamelen of verwerken niet bewust persoonlijke informatie van mensen jonger dan 18 jaar. Als je jonger bent dan 18 jaar, dien dan geen persoonlijke informatie in via onze mobiele app of service. We moedigen ouders en wettelijke voogden aan om toezicht te houden op het internetgebruik van hun kinderen en om te helpen bij het naleven van dit beleid door hun kinderen te instrueren om nooit persoonlijke informatie te verstrekken via onze mobiele app of service zonder hun toestemming. Als je een reden hebt om aan te nemen dat een persoon jonger dan 18 jaar ons persoonlijke informatie heeft verstrekt via onze mobiele app of dienst, neem dan contact met ons op.
 

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We behouden het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment te wijzigen. Het wordt daarom aanbevolen dat gebruikers en bezoekers het regelmatig bekijken. Wijzigingen en verduidelijkingen worden direct na publicatie op het platform van kracht

 

12. Jurisdictie voor conflictoplossing

Het Braziliaanse recht zal volledig worden toegepast op de beslechting van geschillen die voortvloeien uit de in Brazilië verleende diensten. Alle geschillen moeten worden voorgelegd aan de rechtbanken van de stad São Paulo.
 
Op de beslechting van geschillen die voortvloeien uit de in Nederland verleende diensten is Nederlands recht onverkort van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Den Haag.

v.2022-12